平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お支払いに関して、これまでLINEでお問合せをいただいておりましたが、専用ページで以下の内容をご確認いただけるようになりました。

【ご確認いただける情報について】

• お支払い状況
  • 年間プランの方は、12ヵ月の決済が完了した時点で1年間のご利用となります。2年目以降も自動更新となりますので、回数をご確認のうえお問合せください。
• 入会日
  • 最初の決済日が入会日となります。年間プランの方は、最初の決済日から12ヵ月の決済が完了した時点で1年間のご利用となります。
• ご利用中のプラン
• メールアドレス
• クレジットカードの変更手続き

【ポータルのご利用について】

https://billing.stripe.com/p/login/3cs28l8PBgWRa5O6oo

1. 上記のリンクを開き、支払時に登録したメールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押してください。

2. ご自身のメールアドレス宛に「カスタマーポータルのログインリンク」が届きますので、ログインしてください。

【決済に関するメール通知に関して】

• 決済前のご案内について
  • 毎月のお支払いの前に、まもなくお支払いが発生する旨のメールが届きます。年間プランをご利用の方も月額でお支払いいただいているため、毎月メールが届きます。
  • サブスクリプションとは、月額の定額料金をお支払いいただくことで利用できるサービスのことです。

• カード情報の更新について
  • ご登録いただいているクレジットカードの有効期限が切れる 1 カ月前にメールが届きます。ポータルをご確認のうえ、更新をお願いいたします。
  • ポータルのご確認方法は、上記にある「ポータルのご利用について」をご確認ください。